常見問題
購買鉑金矽膠吸管系列後，第一次使用需要怎麼清潔？
第一次使用建議先用沸水煮一下，有清潔+消毒作用
(請注意小怪獸粗吸管在滾燙的情況下，一定要避免手直接接觸不鏽鋼部分，以免燙傷)
小怪獸收納盒因是PLA可降解材質，不是那麼耐高溫，因此請不要將它接觸沸水喔！使用一般清潔方式即可。
做錯事細吸管套因是矽膠材質，是可以使用沸水消毒的！
將矽膠吸管從收納盒拿出來後，不會收回去怎麼辦？
請參考以下收納教學影片
小怪獸一路暢吸管 收納技巧：
https://youtu.be/Z_QrbIDEK40
做錯事小吸管/海龜救星小吸管 收納技巧：
https://youtu.be/cDxPaUDx13g
吸管清潔棒該怎麼使用？
有別一般用插入式來回清潔，我們的清潔棒是要用『拉』的喔！
將清潔棒的尾端插入吸管的前端，再由吸管的尾部拉出清潔棒，邊沖水、來回多次
矽膠與矽膠之間的摩擦，可將吸管壁清潔乾淨、帶出殘留物喔～
小怪獸一路暢吸管要怎麼戳破飲料封膜比較容易呢？
設計時因需顧及產品安全性及材質特性，不鏽鋼若太薄太尖就太危險了！所以確實無法如塑膠吸管般簡易戳破飲料杯封膜。
建議使用方式：
戳封膜時請將手握於矽膠與不鏽鋼之接合處，以利整體穩定，將吸管於約10公分距離、角度斜一些，讓施力點集中在尖端向下戳，會較容易喔！
矽膠安全嗎？
矽膠是一種相當穩定的化學聚合物，美國FDA機構批准可用於食品及製藥工業。
我們生活上的物品也常常見到矽膠產品或零件，例如奶嘴，或是醫材也常見，例如醫美植入人體的假體。因此，矽膠是非常安全的，可以放心使用喔！
如何辨別好的矽膠？
用來製作廚具、餐具、吸管的矽膠品質應該要高，基本都會是「食品級」，最理想應為「醫療級」，可以簡單自己做個品質測試：
將矽膠產品對折，折痕處應保持原色，若出現白色情況，那就不是純矽膠，而是有填其他料喔！
使用會出現白色情況的矽膠請避免直接入口、接觸高溫。因為若不是純矽膠，甚至不是矽膠，也有釋出不安全化學物質的可能性。
SICO的矽膠產品皆採用高品質矽膠製作，食品級以上，若接觸口的產品皆會選用醫療等級矽膠，可以非常放心的使用產品喔！
矽膠是塑膠嗎？
矽膠跟塑膠完全不同喔！矽膠耐冷熱(溫度使用範圍-30°C~220°C)、抗酸鹼。矽膠本身永有極佳的彈性及延展性，不需如塑膠需加入塑化劑軟化，因此矽膠穩定安全，不會釋放毒素，不易因環境因素而變質，被廣泛用於生活許多地方。
鉑金矽膠有什麼不同？
普通矽膠和鉑金矽膠是採用不一樣的催化劑調製，生產時將矽膠進行二次鉑金硫化而成。安全效能更突出，成本高、壽命長。鉑金矽膠一般用於安全級別及效能需較高的產品上，例如嬰兒奶嘴、醫療器材等。